Cambiar deCambiar de compañía de luz: Guía paso a paso y sin cortes

Para entender por qué es seguro cambiar, hay que distinguir dos figuras clave del mercado eléctrico español:

• La Distribuidora: Es dueña de los cables y el contador. No la puedes elegir (depende de tu zona geográfica) y es la responsable de que la electricidad llegue a tu casa.
• La Comercializadora: Es la empresa que te envía la factura. Es la que puedes cambiar libremente.

Cuando solicitas un cambio de compañía de luz, la nueva comercializadora avisa a la distribuidora. La distribuidora simplemente anota que, a partir de tal fecha, la energía que pase por tu contador se le cobrará a la nueva empresa. Por eso es físicamente imposible que te corten la luz por un cambio administrativo.

Según la CNMC, el proceso es transparente para el usuario, pero es vital revisar la letra pequeña sobre servicios de mantenimiento vinculados, que a veces no se cancelan automáticamente.