Qué es una distribuidora eléctrica en España

Qué hace exactamente la distribuidora

La distribuidora es la dueña de la infraestructura física que llega a tu vivienda. Su trabajo es transportar la electricidad por la red de tu zona y mantenerla en marcha, no cobrarte la luz. Por eso, cuando hay un corte, una avería o un problema con el contador, el responsable de arreglarlo es la distribuidora, aunque tú nunca firmes nada con ella. Sus tareas concretas:

• →Instala, lee y mantiene el contador (el alquiler aparece en tu factura, pero lo cobra la comercializadora por cuenta de la distribuidora).
• →Atiende cortes y averías de suministro las 24 horas.
• →Tramita altas, bajas y cambios de potencia del punto de suministro.
• →Verifica nuevas instalaciones: autoconsumo solar, puntos de recarga de coche eléctrico, boletín eléctrico (CIE).

Las cinco grandes distribuidoras de España

Cinco empresas históricas reparten cerca del 90 % del territorio peninsular, cada una con su zona en exclusiva. Tu distribuidora depende de dónde vives, no de a quién le compras la luz. Estas son las principales y dónde operan de forma orientativa:

• →i-DE (grupo Iberdrola): Levante, buena parte de Castilla y zonas de Galicia.
• →e-distribución (grupo Endesa): Cataluña, Aragón, Andalucía y Baleares.
• →UFD, antigua Unión Fenosa Distribución (grupo Naturgy): Galicia, Castilla-La Mancha y parte de Madrid.
• →Viesgo y EDP Redes: Cantabria y Asturias.
• →Distribuidoras locales: pequeñas empresas municipales en pueblos y comarcas concretas.

Distribuidora frente a comercializadora

Es la confusión más habitual, y entenderla te ahorra llamadas perdidas. La distribuidora pone los cables y el contador y es la misma para todo el barrio; no la cambias. La comercializadora te vende la energía, te hace la factura y fija el precio; esa sí la eliges y puedes cambiarla cuando quieras. La ley obliga a separarlas desde 2001, así que una empresa no puede ser tu distribuidora y tu comercializadora a la vez, aunque pertenezcan al mismo grupo y compartan marca.

• →Distribuidora: red, contador y CUPS. No se elige. Llama aquí si hay corte o avería.
• →Comercializadora: precio, factura y contrato. Sí se elige. Llama aquí por errores o cambios de tarifa.
• →Separadas por ley desde 2001, aunque sean del mismo grupo.

Cómo saber cuál es tu distribuidora

Tienes tres formas rápidas de averiguarlo, y todas parten de tu factura. La distribuidora no cambia aunque cambies diez veces de comercializadora, porque va ligada al punto de suministro (el CUPS), no a tu contrato.

• →En tu factura: busca el apartado de datos del suministro; aparece como 'Empresa distribuidora' con su teléfono de averías.
• →Con tu CUPS: ese código de 20 a 22 caracteres que empieza por ES identifica el punto de suministro y permite consultarla.
• →En la web de la CNMC (cnmc.es): introduces tu CUPS y te indica la distribuidora asignada a tu zona.

Por qué te interesa como auditor de tu factura

Saber distinguir quién es quién evita dos errores caros. El primero: reclamar a la distribuidora un sobreprecio en el kWh, cuando ese precio lo pone la comercializadora y se cambia eligiendo otra tarifa. El segundo: pensar que cambiar de comercializadora obliga a tocar la red o pasar sin luz; no es así, la distribuidora y el contador siguen igual y no hay corte. Cuando revises tu factura, separa los conceptos regulados (peajes de la red, que van a la distribuidora) de lo que sí puedes negociar (el precio de la energía y los servicios añadidos de la comercializadora).